പരാതി പരിഹാരം
പരാതി പരിഹാരം
അരൂക്കുറ്റി ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്
🏛️ തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ നിയമപരമായും ഭരണപരമായും ഉന്നയിക്കുന്നതിന് വിവിധ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ സർക്കാർ ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്.
പരാതിയുടെ സ്വഭാവത്തിനനുസരിച്ച് അനുയോജ്യമായ സംവിധാനത്തെ സമീപിക്കുന്നത് വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും പരിഹാരം ലഭിക്കാൻ സഹായിക്കും.
⚖️ പ്രധാന പരാതി പരിഹാര മാർഗങ്ങൾ
തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ ജനപ്രതിനിധികൾക്കോ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കോ എതിരെയുള്ള അഴിമതി, ക്രമക്കേട്, അധികാര ദുർവിനിയോഗം, കർത്തവ്യവിലോപം എന്നിവ സംബന്ധിച്ച പരാതികൾ നൽകുന്നതിനുള്ള സ്വതന്ത്ര ജുഡീഷ്യൽ സംവിധാനമാണ്.
- അഴിമതി
- അധികാര ദുർവിനിയോഗം
- കർത്തവ്യവിലോപം
പഞ്ചായത്ത് ഭരണസമിതി അല്ലെങ്കിൽ സെക്രട്ടറി പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന ഉത്തരവുകൾ, ലൈസൻസ് നിഷേധിക്കൽ, കെട്ടിട പെർമിറ്റ് റദ്ദാക്കൽ തുടങ്ങിയവയ്ക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകുന്നതിനുള്ള നിയമപരമായ സംവിധാനമാണ്.
- അപ്പീൽ സംവിധാനം
- ലൈസൻസ് വിഷയങ്ങൾ
- ആസ്ഥാനം : തിരുവനന്തപുരം
പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ഓഫീസിലേക്ക് ഓൺലൈനായി സമർപ്പിക്കാം.
- Online പരാതി
- സമയബന്ധിത പരിഹാരം
- cmo.kerala.gov.in
പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും അപേക്ഷയുടെ നിലവിലെ സ്ഥിതി അറിയാനും കഴിയുന്ന ഏകജാലക സംവിധാനമാണ് കെ-സ്മാർട്ട് സിറ്റിസൺ പോർട്ടൽ.
- Online Complaint
- Track Status
- Digital Services
കൈക്കൂലി, സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേട്, സർക്കാർ ഫണ്ട് ദുരുപയോഗം തുടങ്ങിയ ഗുരുതര പരാതികൾ വിജിലൻസ് വിഭാഗത്തിന് നേരിട്ട് നൽകാവുന്നതാണ്.
- കൈക്കൂലി പരാതികൾ
- സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേട്
- സർക്കാർ ഫണ്ട് ദുരുപയോഗം
| ഘട്ടം | തലം | വിശദാംശങ്ങൾ |
|---|---|---|
| 1 | പഞ്ചായത്ത് തലം | പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറി പഞ്ചായത്ത് പ്രസിഡന്റ് പരാതി പരിഹാര കമ്മിറ്റി ആദ്യമായി ഇവിടെ പരാതി നൽകുക. |
| 2 | ജില്ലാ തലം | ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർ (LSGD) ഡെപ്യൂട്ടി ഡയറക്ടർ (LSGD) പഞ്ചായത്ത് തലത്തിൽ പരിഹാരം ലഭിക്കാത്ത പക്ഷം. |
| 3 | നിയമപരമായ തലം | ഒംബുഡ്സ്മാൻ ട്രൈബ്യൂണൽ അഴിമതി, നിയമലംഘനം, സേവനനിഷേധം തുടങ്ങിയ വിഷയങ്ങളിൽ. |
പരാതി സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പരാതിയുടെ സ്വഭാവം പരിശോധിച്ച് അനുയോജ്യമായ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനത്തെ സമീപിക്കുന്നത് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ പരിഹാരത്തിന് സഹായിക്കും.